Khi xả nén trình duyệt tự động BAS báo lỗi như sau:

Báo lỗi khi xả nén trình duyệt BAS.

Sau khi kiểm tra nếu gói tải về đã đủ dung lượng mà xả nén và nhân bản gặp lỗi thì khả năng cao là Window Security hoặc trình diệt virus chặn. Với Window Security(Windows Defender) bạn có thể thấy thông báo hoặc kiểm tra trong lịch sử sẽ thấy.

Lịch sử bảo vệ của Window Security có ghi lại mối nguy hại từ trình duyệt BAS của Traffic Exchange iClick.

Phần mềm giả lập trình duyệt bị cảnh báo virus hay trojan là bình thường vì vậy bạn nên bỏ qua cảnh báo này bằng cách thêm thư mục trình duyệt tự động vào mục LOẠI TRỪ của Window Security hoặc trình duyệt virus mà bạn đang sử dụng. Dưới đây mình sẽ hướng dẫn thêm đường dẫn thư mục trình duyệt BAS vào mục loại trừ của Window Security.

Gõ từ khóa Windows Security ở ô tìm kiếm của thanh Taskbar để tìm và mở Windows Security.

Trong mục Virus & threat proection > chọn Manage settings.

Kéo xuống dưới ở mục Exclusions > Chọn Add or remove exclustions.

Bấm Add an exclusion > Folder.

Trỏ tới thư mục trình duyệt BAS của Traffic Exchange iClick > Select Folder.

Đối với các trình diệt virus khác bạn có thể làm tương tự như trên.

Sau khi đã thêm thư mục trình duyệt BAS vào loại trừ của trình diệt virus thì thư mục đó sẽ không bị trình diệt virus quét và cảnh báo nữa. Bạn cần xóa các thư mục xả nén dang dở gặp lỗi trước đó của trình duyệt BAS để xả nén lại từ đầu sau khi không bị trình diệt virus kiểm soát nữa thì sẽ xả nén thành công.

Xóa thư mục xả nén lỗi trước đó bạn có thể xóa bằng tay thư mục run hoặc xóa trên phần mềm Traffic Exchange iClick.

Xóa tay thư mục run gặp lỗi trước đó > sau đỏ mở lại phần mềm Traffic Exchange iClick để xả nén lại.

... hoặc ...

Trên phần mềm Traffic Exchange iClick > Cài đặt thư mục trình duyệt tự động.

Chọn như hình > XÁC NHẬN.

Như vậy hướng dẫn trên hướng dẫn bạn thêm thư mục trình duyệt tự động BAS vào loại trừ của Window Security hay Trình diệt virus khác để tránh bị cảnh báo, xóa file gây lỗi phần mềm Traffic Exchange iClick. Nếu bạn vẫn không làm được có thể liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.